Подобная практика проведения общественных слушаний в сфере энергетики проводится в республике впервые. Она в полной мере демонстрирует открытость и прозрачность Башкирской электросетевой компании перед всеми потребителями электроэнергии в Башкирии. По приглашению Министерства промышленности и инновационного развития в слушаниях участвовали основные потребители электроэнергии в республике, то есть наиболее заинтересованные в этом вопросе лица. Этими действиями правительство республики, Башкирская электросетевая компания демонстрируют свою открытость, прозрачность перед обществом, готовность внимательно учитывать общественное мнение в своей деятельности.

Переход Башкирэнерго на RAB-регулирование обеспечивает ясные прозрачные ориентиры развития Башкирэнерго и всей республиканской промышленности на 10 лет вперед. Это стабильность для бизнеса и, соответственно, повышение инвестиционной привлекательности нашей республики. Поэтому правительство республики одобряет переход Башкирэнерго на 10 летний период RAB-регулирования.

Прошедшие слушания явились очередным этапом планомерной работы по совершенствованию клиентоориентированности ОАО «БЭСК» и его дочерних предприятий. Так, на сайте компании открыт раздел «Клиентский сервис» с интернет-приемной генерального директора, онлайн-картой загрузки подстанций, личным кабинетом потребителя и другими услугами. Существенно сокращены сроки техприсоединения к сетям. Все эти меры позволили увеличить количество техприсоединений в 3,5 раза по сравнению с 2009 годом.